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2013年12月

2013年12月31日 (火)

月末のお知らせについて

こんばんは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「継続特典チケット」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

1月1日(水)より下記のアイテムがチケット交換所に期間限定で追加されます。


▼追加期間

1月1日(水)00:00~1月31日(金)23:59

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3チケットと交換
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うさリボン(桃)

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緋色サングラス

とても素敵なアイテムとなりますのでぜひチケット交換所をご確認ください。


■「継続特典チケット」とは

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継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。

月額コースに3コース入っている場合は3枚、月額コースに2コース入っている場合は2枚のチケット配布を行います。

また、2013年12月から2014年1月へ月額コースに加入したまま継続登録すると

お年玉企画により『継続チケット1枚』をプレゼントいたします。

通常は継続チケット1枚ですが、お年玉企画の期間に限り継続チケット2枚となります。


▼チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはiモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2014-01-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


▼チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「チケット交換所」にて交換できます。


▼「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ』


メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信を行っておりますメールマガジンとなります。
その月の更新情報などが記載されておりますのでよろしければご登録ください。


メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイトトップページの下部にございます「お客様サポート」の「メルマガ登録/変更/停止」にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

風の箱舟行き先追加と各種キャンペーンのお知らせ

皆様こんばんは!運営のハガネです。

今回は、1月7日実装予定の各種情報をお伝えいたします!

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■今回のお知らせ

・「★風の方舟」行き先追加
・占い結果☆5固定キャンペーン終了


■「★風の方舟」行き先追加について

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「★風の方舟」

▼EP4
▼暗黒大陸
└▼トゥムヌス地方
 └ミラ深淵

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「★風の方舟(ボス前)」

▼EP4
▼暗黒大陸
└▼トゥムヌス地方
 └フィンブル

「★風の方舟」「★風の方舟(ボス前)」の詳細につきましては、イルーナ戦記 「iモード(R)」メニューサイトから『アイテムショップ』をご確認ください。


■占い結果✩5固定キャンペーン終了について

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・占い結果がキャンペーンイベント期間中、経験値運・ドロップ率運ともに「☆5」に固定されます。

・占いの結果によって、得られる経験値やドロップ率、ステータスや島の属性値等が変化します。


◆占い効果☆5固定キャンペーンキャンペーン実施期間

開始:2013年12月24日(火)メンテナンス終了時~
終了:2014年1月7日(火)メンテナンス開始時まで


◆占い方法について

占い方法には下記の2つの方法があります。どちらの方法でも占うことが可能です。

1:占いの館や雑貨屋で売られている未開封占い券、またはアイテムショップにて販売される未開封占い券を使用する。

2:占い券がない場合は、ロココの街の占いの館NPCマーヤに話しかけ、占ってもらいましょう。

※占い結果は0:00まで継続されます
※占いは1日に1回限り行えます
※キャンペーン開始日の占い効果はリセットされます
※未開封占い券はイベント期間中にアイテムショップにて販売されます


◆未開封占い券の無料販売について

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・キャンペーンイベント期間中にアイテムショップにて0ptで配布されるアイテムです。

・「未開封占い券」につきまして、アイテムショップでの受け取りはアカウントにたいして2個、1セット7枚で配布となります。

・イルーナ戦記本体アプリ内のポイントアイテム欄から使用すると未開封占い券7日分の占い券に替わります。

・未開封占い券はアイテムショップとゲーム内で、差はありません。どちらを使用してもキャンペーンイベントの効果を得られます。

ついに2013年も終わりを迎えますね。今年の思い出をバッグにめいっぱいに詰め込んで、来年へと皆で冒険に行きましょう!
運営のハガネでした。来年もよろしくお願いします!

※「iモード(R)」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかめご了承いただきますようお願いいたします。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

2013年12月27日 (金)

2014年『お年玉企画』のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日は2013年12月から2014年1月に向けて予定しているお年玉企画についてお知らせがございます。

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト「お年玉企画サイト」にて下記の告知を行なっております。

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▼企画その1

2012年12月から2013年1月へ月額コースに加入したまま継続登録すると
お年玉企画により『継続チケット1枚』をプレゼントいたします。
通常は継続チケット1枚ですが、お年玉企画の期間に限り継続チケット2枚となります。

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▼企画その2

お年玉企画ページ中央の「ポチっとな」ボタンを押すと
1アカウントにつき100ptをプレゼントいたします。

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■「ポチっとな」ボタンについて

「ポチっとな」ボタンを設置した由来については、関西の方言で用いられる「ポチ袋」が元になっております。

「ポチ袋」とは「心づけ、祝儀」という意味に使われており、「ポチ」には「小さな」(これっぽち)という意味があり、「少ないですが」という謙虚な気持ちがあります。

ささやかなプレゼントではございますが、お受取りいただけると幸いです。
この機会に「ポチっとな」を押してみてください。


▼企画その3

2013年12月27日(金)18:00~2014年1月14日(火)23:59まで
イルーナ戦記メニューサイト「お年玉企画サイト」にてお年玉プレゼントアンケートを受付けております。

お年玉プレゼントは、アンケートにお答えしたプレゼントを配布いたします。
ご投票の選択はお間違えのないようお願いいたします。

お年玉プレゼントアンケート参加者のみの配布となりますのでご注意ください。

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本日のお知らせは以上です。

※「iモード」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

2013年12月26日 (木)

年末年始のサポート対応について

平素よりイルーナ戦記をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

イルーナ戦記サポートは2013年12月28日(土)から2014年1月5日(日)までの年末年始期間中、休業させていただきます。

休業期間中もメールによるお問い合わせを受け付けておりますが、お問い合わせへのご返信は2014年1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。

平常時よりも時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

なお、サーバー監視業務につきましては休業期間におきましても通常通り執り行います。

今回のお知らせは以上となります。

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

予めご了承いただきますようお願いいたします。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

新機種の対応について

平素より「iモード(R)」版『イルーナ戦記オンライン』をご利用いただき誠にありがとうございます。

2013年11月27日(水)発売の「N-01F」についてご報告いたします。

▼「N-01F」について

弊社サポートにて検証を行いました所、下記のアプリについての動作状況確認を行いました。
アプリへ対応をご案内させていただきますので、ご参考ください。

・イルーナ戦記 Sアプリ
・イルーナ戦記 DXアプリ
・イルーナ戦記 DX島アプリ

その他、対応機種については、イルーナ戦記 [iモード(R)」 メニューサイトの対応機種の欄をご覧ください。

今後とも、『イルーナ戦記オンライン』をどうぞよろしくお願いいたします。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

12月25日から26日かけての緊急メンテナンスについて

こんばんは、運営のsouthです。

12月25日(水)18:10より実施しております緊急メンテナンスにつきましては、12月26日(木)04:32に終了いたしました。

皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

▼発生した事象

・12月25日(水)15:15に行ったアプリアップデート以降、特定条件下でキャラクター情報が正常に保存されない現象。


▼メンテナンス内容

・特定条件下でキャラクター情報が正常に保存されない不具合を修正。
・障害が発生したキャラクターのデーターベースを正常な状態へ修正対応。


▼補償対応について

緊急メンテナンス前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。


▼おわびについて

緊急メンテナンスの実施でご迷惑をおかけしたおわびとして1アカウントにつき1つ「スピーシアの書」を2013/12/31まで配布いたします。

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイトのアイテムショップに陳列しておりますのでお受取りください。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。


■運営のsouthの一言

本日の緊急メンテナンスアナウンスにおきましては、長時間かつメンテナンス終了予定時刻の案内が二転三転としてしまい混乱を招きましたことをおわびいたします。

問題となった事象の原因特定および修正対応につきましては早期対応が行えました。

しかしながら原因究明のための調査によりデーターベース上に保存されている一部のキャラクターのデータに異常が確認されました。

ゲーム進行上問題が発生する恐れが高く、そちらの修正対応に時間を要してしまい長時間のメンテナンスとなりました。

今後、より一層サービスの向上に努めて参ります。

この度のお知らせは以上となります。

※「iモード」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

2013年12月25日 (水)

Merry Christmas!

こんばんは、運営のDawawa.です!

Merry Christmas!

ささやかながらプレゼントをご用意させていただきました。

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1アカウントにつき3つ「シャンスの書」を『0pt』にてイルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイトのアイテムショップに陳列しておりますのでお受取りください。

なお、でしたらポイントアイテム欄へ付与すべき所と思いましたが、全体への配布までにかかる時間・負荷を考慮した結果現在の形式を取らせていただきました。

■クリスマス限定プレゼントのお受け取り期間

2013年12月31日(火)23:59まで

■運営のDawawa.の一言

イベント開催時刻は残りわずかとなりましたが、クリスマスイベントならではのアイテム入手されていない方などへ幸運が舞い降りますように。

この度のお知らせは以上となります。

※「iモード」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかめご了承いただきますようお願いいたします。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

2013/12/25 15:00 価格単位の誤表記を修正

2013年12月22日 (日)

12月4週の各種キャンペーンのお知らせ

皆様こんにちは!運営のハガネです!

世間はすっかりクリスマスムードですね!

私がこの時期に記事を任されたからには何かネタを出そう!と思ってケーキを作ろうとしました。

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・・・失敗しました。ケーキの写真、のっけるつもりだったのですが・・・。

さて、気を取り直して今回のお知らせ、行ってみましょう!

■今回のお知らせ

・占い効果☆5固定キャンペーン開始
・クエスト経験値アップキャンペーン終了


■占い効果☆5固定キャンペーン開始について

・占い結果がキャンペーンイベント期間中、経験値運・ドロップ率運ともに「☆5」に固定されます。

・占いの結果によって、得られる経験値やドロップ率、ステータスや島の属性値等が変化します。

占い効果☆5固定キャンペーンキャンペーン実施期間

開始:2013年12月24日(火)メンテナンス終了時~
終了:2013年1月7日(火)メンテナンス開始時まで

◆占い方法について

占い方法には下記の2つの方法があります。どちらの方法でも占うことが可能です。

1:占いの館や雑貨屋で売られている未開封占い券、またはアイテムショップにて販売される未開封占い券を使用する。

2:占い券がない場合は、ロココの街の占いの館NPCマーヤに話しかけ、占ってもらいましょう。

※占い結果は0:00まで継続されます
※占いは1日に1回限り行えます
※キャンペーン開始日の占い効果はリセットされます
※未開封占い券はイベント期間中にアイテムショップにて販売されます

◆未開封占い券の無料販売について

・キャンペーンイベント期間中にアイテムショップにて0ptで配布されるアイテムです。

・「未開封占い券」につきまして、アイテムショップでの受け取りはアカウントにたいして1個配布となります。

・イルーナ戦記本体アプリ内のポイントアイテム欄から使用すると未開封占い券7日分の占い券に替わります。

・未開封占い券はアイテムショップとゲーム内で、差はありません。どちらを使用してもキャンペーンイベントの効果を得られます。



■クエスト経験値アップキャンペーン終了について

・キャンペーン期間中は、クエストをクリアした時のクエスト経験値が通常時よりもアップします。

◆キャンペーン実施期間

開始:2013年12月17日(火)メンテナンス終了時~
終了:2013年12月24日(火)メンテナンス開始時まで

※ログインするだけでイベント効果を得られます。
※レベルがカウントストップしているキャラクターはクエスト経験値を取得できません。
※取得経験値増減アイテム、取得経験値増減装備、占い結果等とイベント効果は、重複しません。
※モンスター討伐による経験値、シナリオ経験値にはイベント効果は反映されません。

ケーキ作りはめげずにやろうと思います。

いつか完成品をブログに載せられる日が来るかもしれません。

以上、運営のハガネでした!

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかめご了承いただきますようお願いいたします。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

2013年12月21日 (土)

期間限定「ぷちサウロの書」入荷について

こんにちは、運営のsouthです。

12月23日は天皇誕生日により祝日ですね。

祝日を含む連休にあわせて、12月20日よりぷちサウロの書が期間限定入荷しておりますのでご案内いたします。

▼アイテムショップ情報

■12月24日(火)までの限定発売

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・「ぷちサウロの書」

「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります

ぜひアイテムショップをご確認ください。

この度のお知らせは以上となります。

※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2013年12月20日 (金)

12/20スポットアップキャンペーン実施について

イルーナ戦記運営チームよりスポットアップキャンペーンについてお知らせです。

▼スポットアップキャンペーン内容

12月20日(金)21:00~
12月24日(火)メンテナンス開始前まで

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・スポットアップキャンペーンアンケートの結果により「ドロップ率アップ」「ペット育成効果アップ」を実施します。

※12月20日(金)21:00以降にログインを行うとイベント効果が発動します。
※ドロップ率アップは、スポットアップ期間中にドロップ率が1.5倍となります。
※ペット育成効果アップは、スポットアップ期間中に行う餌やり、トレーニング効果が2倍となります。

■スポットアップキャンペーン投票結果

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01:取得経験値Wアップ(経験値アップ・PT時取得アップ)
02:ドロップ率アップ
03:生産効率アップ

■島アプリスポットアップキャンペーン投票結果

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01:ペット育成効果アップ
02:釣果アップ
03:栽培収穫量アップ
04:島ポイントアップ

アンケートへのご協力ありがとうございました。

※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム