イルーナ戦記　開発と運営ブログ: [追記]10月15日に発生した障害について

2011年10月16日 (日)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

10月15日 6:15頃よりハードウェア故障に起因するログイン障害が発生してしまいご迷惑をおかけして申しわけございません。
同日、12:10に故障が確認された機器の交換にて復旧した事をご報告させていただきます。

▼症状

ゲーム開始時のサーバー選択で、どのサーバーを選択しても「倉庫情報の取得に失敗しました。アプリを終了します。」とメッセージが表示され、その後強制終了となってしまう等。

▼対応

故障が確認された機器の交換対応。

▼補償対応

長時間ゲームへのログインが行えなかった状況が発生しておりました為、お詫びとして下記の措置を実施いたします。

10月18日(火)メンテナンス終了後～
10月25日(火)メンテナンス開始前まで

・占い結果を星5に固定します。

本障害時に使用していた時間制効果のポイントアイテムについては、アイテムの補償を予定しております。
また、補償の有無、補償内容などにつきましても詳細がきまりしだい改めて「iモード(R)」メニューサイトにございます本お知らせにて告知してまいります。

何かお気づきな点などがございました際はイルーナ戦記 iモードメニューサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

※10/18補償内容について追記。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

マジ焦りました
自分だけかと思ったら、みんなやったから、チョット安心しました(笑)
メンテご苦労様です

10月15日と同じ現象が続いてます。2回目です3度目が無いようお願い致します

今日また緊急メンテしたんだから当然、☆５固定キャンペーンをまた一週間延長決定な。

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