イルーナ戦記　開発と運営ブログ: 継承への導き手～How to キャラクター移行～

猛る暑さの中、空冷を背に至極の喜びを得ん・・・我、運営の月影咲夜(つきかげ・さくや)華麗に見参!!

久方ぶりの登場となりますが、皆様如何お過ごしでしょうか。
これまでにも解説させていだきましたが、新たなる冒険者も増え行く今日この頃、改めて皆様に「キャラクター移行」について告知させていただきます。
少々長いですが、大切な事項ですので華麗に最後までお付き合い下さい。

■キャラクター移行とは?

イルーナ戦記では、FOMA(R)カードでお客様ごとのキャラクターを識別しております。
そのため「新規契約・番号変更・名義変更・携帯電話の紛失」等の場合には、『キャラクター移行ID』を利用して移行手続きを行わないと、今まで使っていたキャラクターが使えなくなってしまいます。
（機種変更や修理の場合は移行の手続きは不要となります。）

■どんなときに必要?

下記の場合には、移行手続きを行なっていただくこととなります。
・携帯電話の新規契約
・電話番号変更
・名義変更
・携帯電話の紛失時

■『キャラクター移行ID』の確認方法は?

イルーナ戦記iモード(R)メニューサイト、トップページの下部、サポート項目にございます「マイページ」より自分の『キャラクター移行ID』の確認が可能です。

※直近に手続きの予定がなくても、想定外の紛失等に備えて日ごろから『キャラクター移行ID』を控えていただくことをおすすめします!

■移行のやり方は?

上記の方法で『キャラクター移行ID』を確認後、新規契約・番号変更・名義変更等のお手続きをしていただきます。
お手続き完了後、再度イルーナ戦記にマイメニュー登録していただき、登録後に公式サイトの「お問い合わせ」より最初に控えた『キャラクター移行ID』を記載して送って頂きます。
弊社で確認後、移行の手続きを行わせていただき、移行作業完了の報告メールが着た時点で移行は完了となります。

※移行手続きは、お問い合わせいただいた日より3営業日（土日祝日及び弊社所定休業日を除く、平日10時～18時の間）以内に行ないます。

■移行できない場合は?

以下の場合は移行対応は出来なくなっております

・移行前にペナルティを受けていた場合
・『キャラクター移行ID』を紛失してしまった場合
・移行を行う前にキャラクターを作成してポイントアイテムを購入・使用してしまった場合
・前に使用していた携帯など、他のキャラクターデータが残っている場合

■注意点など

・『キャラクター移行ID』の再発行は行っておりません。
・『キャラクター移行ID』の有効期間は、退会から三か月間となります。
それ以上経過してしまうと、移行の手続きは行えません。

以上が、キャラクター移行の注意点となります。

新規契約・番号変更・名義変更のお手続きをされる方はもちろんの事、不慮の事故での「紛失」等は誰にでも起こりうるものです。
万が一の場合の対策といたしまして『キャラクター移行ID』の控えを取ることをご提案させていただいております。
不測の事態にも、常日頃から備えるのが強き戦士の嗜みです

このブログを読んでいただいた後には、マイページで『キャラクター移行ID』を確認してから、「イルーナ戦記」での冒険へお出かけ下さい。
また、イルーナ戦記iモードメニューサイト、重要なお知らせでもキャラクター移行についての詳細が記載されておりますので、そちらも併せて華麗にご確認下さい。

※「FOMA」「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

それでは、錯綜する光明の中で、また皆様にお目にかかれることを。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞ宜しくお願いします。