2016年6月30日 (木)

月末のお知らせについて

こんにちは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20160630_01

継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはイルーナ戦記 iモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2016-07-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>チケット交換所にて交換できます。


■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

7月1日(金)0:00~7月31日(日)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------
Imode_20160630_02

・追加装備「桃色ヘアバンド」

Imode_20160630_03

・追加装備「ブラックバンデ」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。


▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。

■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>メルマガ登録/変更/停止にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記 iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2016年5月31日 (火)

月末のお知らせについて

こんにちは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20160430_01
継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはイルーナ戦記 iモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2016-06-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>チケット交換所にて交換できます。


■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

6月1日(水)0:00~6月30日(木)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------
Imode_20160531_02_2

・追加装備「うさリボン(桃)」

Imode_20160531_03

・追加装備「緋色サングラス」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。


▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。

■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>メルマガ登録/変更/停止にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記 iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2016年4月30日 (土)

月末のお知らせについて

こんにちは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20160430_01
継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはイルーナ戦記 iモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2016-05-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>チケット交換所にて交換できます。


■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

5月1日(日)0:00~5月31日(火)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------

Imode_20160430_02
・追加装備「桃色ヘアバンド」

Imode_20160430_03
・追加装備「ブラックバンデ」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。


▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。

■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>メルマガ登録/変更/停止にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記 iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2016年4月21日 (木)

スマートフォン版へのキャラクター移行について

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

2015年3月14日(土)接続障害より停止しておりました、スマートフォン版へのキャラクター移行を再開しました。

皆様に多大なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

お知らせのリンクにキャラクター移行に関する案内を掲載しております。

「Android版イルーナ戦記」「iOS版イルーナ戦記」では移行内容が異なります。

移行する前に熟読いただきますようお願い致します。

動作において不具合と思われる現象を確認した場合や、何かお気づきな点などがございました際は、公式サイト下部のお問い合わせよりお願い致します。

※「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
※「iOS」の商標は、Ciscoの米国およびその他の国のライセンスに基づき使用されています。

2016年4月18日 (月)

スマートフォン版へのキャラクター移行について

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

移行再開が遅れておりまして誠に申し訳ございません。

皆様に多大なご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

現在の進捗は、試験環境で動作チェックできる状態まで修復を進めることができました。

現在、試験環境にて動作チェックを行っております。

移行再開に向けて検証作業にあたっている次第でございます。

遅くとも4月中には復旧再開のご連絡をさせていただきます。

今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

2016年3月31日 (木)

月末のお知らせについて

こんにちは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20160331_01


継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはイルーナ戦記 iモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2016-04-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>チケット交換所にて交換できます。


■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

4月1日(金)0:00~4月30日(土)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------

Imode_20160331_02
・追加装備「うさリボン(桃)」

Imode_20160331_03
・追加装備「緋色サングラス」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。


▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。


■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>メルマガ登録/変更/停止にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記 iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2016年2月29日 (月)

スマートフォン版へのキャラクター移行について

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

スマートフォン版への移行再開をお待ちの皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

現在、3月下旬を目処にスマートフォン版への移行再開の準備を進めております。

事前準備の無いまま、スマートフォン版にキャラクターを移行しますと、スマートフォン版の仕様制限に掛かり、冒険が不便となる動作が多数ございます。

別途お知らせ、ブログにて、キャラクター移行前に行っていただきたい事前準備をご報告させていただきます。

キャラクター移行再開の日取りにつきましても同じタイミングでご報告させていただきます。

お待ちの皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

月末のお知らせについて

こんにちは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20160229_01

継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはイルーナ戦記 iモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2016-03-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>チケット交換所にて交換できます。

■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

3月1日(火)0:00~3月31日(木)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------

Imode_20160229_02


・追加装備「桃色ヘアバンド」

Imode_20160229_03


・追加装備「ブラックバンデ」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。


▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。

■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>メルマガ登録/変更/停止にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記 iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2016年2月21日 (日)

2月22日(月)猫の日イベント開催について

イルーナ戦記運営チームより「2月22日(月)猫の日イベント開催」についてお知らせです。

▼キャンペーンイベント情報

2月22日(月)0:00~
2月22日(月)23:59まで

・猫の日イベントを開催。

アイテムショップで入手できる追加装備「にゃんこセット」「黒にゃんこセット」「白にゃんこセット」を装備すると期間限定の効果が得られます。

2016年2月22日(月)のみ経験値+22%、追加に装備した時のみ、攻撃時、追加攻撃が発動します。

※経験値倍率+22%の効果は装飾装備でも効果が発動します。
※装備強化した「にゃんこセット」「黒にゃんこセット」「白にゃんこセット」でも2016年2月22日の効果は発動します。

期間限定のイベントでございますので、ぜひこの機会をご活用ください。

2016年2月 5日 (金)

接続障害から復旧のお知らせ

イルーナ戦記運営チームより接続障害から復旧のお知らせです。

2月4日(木)22:07頃からの接続障害について、現在は、解消いたしております。

▼症状

・アプリ起動でログインできない、ゲームサーバーと接続できない障害。

皆様に多大なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

接続障害の発生について

イルーナ戦記運営チームより接続障害についてお知らせです。

2/4(木)22:07頃から、アプリ起動、ゲームサーバーと接続しづらい障害を確認しております。

進展がありましたら改めてお知らせにて告知いたします。

▼不具合報告

・アプリ起動、ゲームサーバーと接続しづらい障害。

復旧対応完了までお待ち下さい。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

2016年1月31日 (日)

月末のお知らせについて

こんにちは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20160128_01
継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはイルーナ戦記 iモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2016-02-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>チケット交換所にて交換できます。


■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

2月1日(月)0:00~2月29日(月)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------

Imode_20160128_02_2 ・追加装備「うさリボン(桃)」

Imode_20160128_03 ・追加装備「緋色サングラス」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。


▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。


■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>メルマガ登録/変更/停止にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記 iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2016年1月23日 (土)

1/23接続障害から復旧のお知らせ

イルーナ戦記運営チームより接続障害から復旧のお知らせです。

1月23日(土)4:25頃からの接続障害について、現在は、解消いたしております。

▼症状

・ゲームサーバー選択後からの読み込みでログインできない症状。
・公式サイトが表示されない症状。
・通信環境が著しく遅くなる症状。

皆様に多大なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

1/23接続障害の発生について

イルーナ戦記運営チームより接続障害についてお知らせです。

本日4:25頃から、ゲームサーバー選択後からの読み込みでログインできない障害を確認しております。

進展がありましたら改めてお知らせにて告知いたします。

▼不具合報告

・ゲームサーバー選択後からの読み込みでログインできない障害。

復旧対応完了までお待ち下さい。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

2016年1月 8日 (金)

「P-01H」の対応について

平素よりイルーナ戦記オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2015年11月27日(金)発売の「P-01H」についてご報告いたします。

▼「P-01H」について

弊社にて検証を行い、正常動作を確認しました。

画像データの保存確認ダイアログで、2回決定キーを押下する動作がありますが、ゲームの動作に支障はございません。

下記のアプリに対応しましたので、ご案内させていただきます。

・イルーナ戦記 Sアプリ
・イルーナ戦記 DXアプリ
・イルーナ戦記 DX島アプリ

その他、対応機種については、イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイトの対応機種をご確認ください。

今後とも、イルーナ戦記オンラインをよろしくお願いいたします。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

2015年12月31日 (木)

月末のお知らせについて

こんにちは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20151231_01
継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。

2015年12月から2016年1月へ月額コースに加入したまま継続登録すると、追加で「継続チケット1枚」をプレゼントいたします。

通常は継続チケット1枚ですが、今回に限り継続チケット2枚となります。

ぜひ、この機会をご活用ください。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはイルーナ戦記 iモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2016-01-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>チケット交換所にて交換できます。


■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

1月1日(金)0:00~1月31日(日)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------

Imode_20151231_02
・追加装備「桃色ヘアバンド」

Imode_20151231_03
・追加装備「ブラックバンデ」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。


▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。

■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイト>トップページの下部>お客様サポート>メルマガ登録/変更/停止にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記 iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2015年12月28日 (月)

12月28日(火)アップデート情報

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

アップデートでのメンテナンスはございません。

▼キャンペーンイベント情報

12月28日(月)14:00~
1月5日(火)メンテナンス開始前まで

・占い結果★5固定キャンペーンを開催。

再ログインで効果が反映されます。

■下記イベントを終了

・ドロップ率アップキャンペーンを終了。

▼次回の定期メンテナンスについて

弊社事情により、次回の定期メンテナンスは、2016年1月5日(火)に行わせていただきます。

2015年12月29日(火)に定期メンテナンスは行いません。

皆様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2015年12月22日 (火)

年末年始のサポートについて

平素よりイルーナ戦記をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

イルーナ戦記サポートは2015年12月30日(水)から2016年1月3日(日)までの年末年始期間中、休業させていただきます。

休業期間中もメールによるお問い合わせを受け付けておりますが、お問い合わせへのご返信は2016年1月4日(月)以降に順次対応させていただきます。

平常時よりも時間を要する場合がありますので、予めご了承ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、サーバ監視業務につきましては休業期間におきましても通常通り執り行います。

2015年12月16日 (水)

接続障害の発生について[追記]

12月16日(水)19:10頃からの接続障害について、現在は、解消いたしております。

皆様に多大なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
----------------------------

イルーナ戦記運営チームより接続障害についてお知らせです。

本日18:37頃から、タイトル画面からキャラ選択画面に遷移できない障害を確認しております。

現在、原因究明、解消へ向け調査と対策を行っており、サービスの早期復旧に向けた努力を続けておりますが、復旧日時につきましては未定となっております。

進展がありましたら改めてお知らせにて告知いたします。

▼不具合報告

・タイトル画面からキャラ選択画面に遷移できない障害。

復旧対応完了までお待ち下さい。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

2015年12月15日 (火)

臨時メンテナンス実施のお知らせ[追記]

本日、14:00より実施しておりました臨時メンテナンスは16:00に終了いたしました。

皆さまにご協力いただき、誠にありがとうございました。
----------------------------

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

12/16に臨時メンテナンスを行わせていただきます。

▼日時

12月16日(水)14:00~15:00

メンテナンス終了時間は弊社都合により延長となる場合がございます。

▼対応予定

・ネットワークの停止が伴うメンテナンス作業。

※メンテナンス時間中、一時的にアプリが起動できなくなり、すべての機構がご利用できない時間がございます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

2015年12月 4日 (金)

接続障害の復旧とお詫びについて

イルーナ戦記運営チームより接続障害の対応のご報告です。

12月4日(金)11:43頃から度重なる接続障害が発生し、申し訳ございませんでした。

12月4日(金)17:45現在は、解消いたしております。

▼お詫びについて

12月4日(金)11:47頃からの接続障害、緊急メンテナンス等でご迷惑をお掛けしたお詫びとしまして、下記のお詫びを実施します。

12月4日(金)17:45~
12月7日(月)10:59まで

・お詫びとして、取得経験値50%アップ、ドロップ率50%アップを実施。

※12月7日(月)10:59以降にログアウトすると効果は終了します。

▼症状

・アプリ起動時に「キャラクターデータの取得に失敗しました」と表示される症状。

▼対応

・サーバーのネットワーク設定でエラーが発生する問題を対処。

▼補償対応について

緊急メンテナンス前に使用された一部の継続効果コインアイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

皆様に多大なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

2015年11月30日 (月)

月末のお知らせについて

こんばんは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20151130_01_2
継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはiモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2015-12-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「チケット交換所」にて交換できます。


■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

12月1日(火)0:00~12月31日(木)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------

Imode_20151130_02 ・追加装備「うさリボン(桃)」

Imode_20151130_03 ・追加装備「緋色サングラス」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。


▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。


■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイトトップページの下部にございます「お客様サポート」の「メルマガ登録/変更/停止」にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記 iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2015年10月31日 (土)

月末のお知らせについて

こんばんは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20150831_01
継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはiモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2015-11-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「チケット交換所」にて交換できます。


■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

11月1日(日)0:00~11月30日(月)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------

Imode_20150831_02・追加装備「桃色ヘアバンド」

Imode_20150831_03 ・追加装備「ブラックバンデ」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。


▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。


■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイトトップページの下部にございます「お客様サポート」の「メルマガ登録/変更/停止」にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2015年10月28日 (水)

接続障害から復旧のお知らせ

イルーナ戦記運営チームより接続障害の復旧についてお知らせです。

10月28日(水)3:28頃より、データベースの破損に起因するログイン障害が発生してしまい、長時間ログインできない状況が発生いたしました。

皆様に多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

復旧対応を行い、10月28日(水)18:50現在は、解消いたしております。

▼症状

・アプリ起動時にエラーとなりログインできない症状。
・公式サイトが閲覧できない症状。

▼対応

・データベースの再構築対応。

▼お詫びについて

10月30日(金)18:00まで占い結果☆5固定を実施いたします。

占い結果の経験値運・ドロップ率運ともに「☆5」に固定されます。

占いが済んでいる場合、ログインするだけで☆5になります。占い結果をご確認ください。

▼補償対応について

補償対応を予定しておりますが、2015年3月14日(土)の障害により補償対応に必要な機能にも不具合が発生しているため、アイテムの補償対応が行えない状態となっております。

機能の復旧が済み次第、補償対応を行いますので、復旧対応完了までお待ちいただくようよろしくお願いいたします。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

2015年9月30日 (水)

月末のお知らせについて

こんばんは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20150930_01
継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはiモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2015-10-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「チケット交換所」にて交換できます。


■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

10月1日(木)0:00~10月31日(土)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------

Imode_20150930_02・追加装備「うさリボン(桃)」

Imode_20150930_03 ・追加装備「緋色サングラス」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。

▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。


■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイトトップページの下部にございます「お客様サポート」の「メルマガ登録/変更/停止」にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2015年9月 9日 (水)

接続障害から復旧のお知らせ

イルーナ戦記運営チームより接続障害の復旧についてお知らせです。

9月8日(火)19:40頃より、ハードウェア故障に起因するログイン障害が発生してしまい、長時間ログインできない状況が発生いたしました。

皆様に多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

復旧対応を行い、9月9日(水)7:00現在は、解消いたしております。

▼症状

・ログイン情報の取得に失敗し、アプリを起動できない症状。

▼対応

・故障が確認された機器の交換・再構築対応。

▼お詫びについて

ログイン障害にて長時間ログインが行えなかったことを考慮し、ログイン時に常時得られる効果等の実施でお詫びを予定しております。

内容につきましては詳細が決まり次第、改めてお知らせにて告知いたします。

▼補償対応について

補償対応を予定しておりますが、2015年3月14日(土)の障害により補償対応に必要な機能にも不具合が発生しているため、アイテムの補償対応が行えない状態となっております。

機能の復旧が済み次第、補償対応を行いますので、復旧対応完了までお待ちいただくようよろしくお願いいたします。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

2015年9月 8日 (火)

接続障害の発生について[追記]

イルーナ戦記運営チームより接続障害についてお知らせです。

9月8日(火)19:40頃より、ハードウェア故障に起因するログイン障害が発生してしまい、長時間ログインできない状況が発生いたしました。

9月9日(水)2:24現在、サーバー機器の再構築作業を行っております。

終了時刻は未定となっており、皆様に多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

復旧対応完了までお待ち下さい。

▼症状

・ログイン情報の取得に失敗し、アプリを起動できない症状。

▼対応

・故障が確認された機器の交換・再構築対応。

▼補償対応について

補償対応を予定しておりますが、2015年3月14日(土)の障害により補償対応に必要な機能にも不具合が発生しているため、アイテムの補償対応が行えない状態となっております。

機能の復旧が済み次第、補償対応を行いますので、復旧対応完了までお待ちいただくようよろしくお願いいたします。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

2015/09/09 0:18 障害内容を更新
2015/09/09 2:24 障害内容を更新

2015年8月31日 (月)

月末のお知らせについて

こんばんは。
運営のマサヤンです。

本日は月末となりましたので、「チケット交換所へのアイテム追加」「イルーナ通信」についてお知らせいたします。

■「継続特典チケット」とは

Imode_20150831_01
継続特典チケットとは、イルーナ戦記を継続プレイしていただいているお客様へ感謝の気持ちを形にするため導入されたシステムです。

月初処理にて月額コース数に応じたチケットが進呈されます。

このチケットはチケット交換所にて限定アイテムとの交換が行えます。

月額300コース、400コース、500コースのいずれかのコース加入状態のまま継続して月をまたいだ際に月初処理でコース数に応じたチケットが進呈されます。


■チケットの確認方法

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「マイページ」より自分の所持している総チケット枚数を確認できます。

また、配布・チケットの交換につきましてはiモードメニューサイト>お客様サポート>マイページ>チケット履歴にて下記の表示がされます。

2015-09-01 ○○:○○:○○
継続特典 +1
継続チケット


■チケット交換所の場所について

イルーナ戦記 iモードメニューサイト、トップページの下部、お客様サポート項目にございます「チケット交換所」にて交換できます。


■「継続特典チケット」についてのQ&A

Q1:配布のタイミングは?

A1:毎月1日の深夜に配布されます。
処理の関係上、配布時間に多少のずれがありますが午前1時頃までには配布が完了する見込みです。

Q2:友達紹介チケットと継続特典チケットの違いはなんですか?

A2:それぞれ入手方法が違いますが、同じ「チケット」として扱います。
友達紹介でチケットを入手するには、「友達紹介キャンペーン」を活用し所定の条件を満たすことでチケットが進呈されます。

友達紹介でのチケット入手については⇒『コチラ


▼チケット交換所情報

■追加期間

9月1日(月)0:00~9月30日(水)23:59

----------------------------
3チケットと交換
----------------------------

Imode_20150831_02・追加装備「桃色ヘアバンド」

Imode_20150831_03 ・追加装備「ブラックバンデ」

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひチケット交換所をご確認ください。


▼メールマガジン「イルーナ通信」について

毎月1日のお昼に配信させて頂いているメールマガジンです。

その月の更新情報などが記載されておりますので、よろしければご登録ください。


■メールマガジン「イルーナ通信」についてのQ&A

Q1:登録・解除・受信アドレスの変更は、どこで行えるの?

A1:イルーナ戦記 iモードメニューサイトトップページの下部にございます「お客様サポート」の「メルマガ登録/変更/停止」にて設定が行えます。

Q2:登録したけど配信がこないよ

A2:迷惑メール設定などで受信できない場合がありますので「iruna.jp」をドメイン指定解除してください。

Q3:メンテナンス終了時のお知らせをメールマガジンで配信しないのはどうして?

A3:現在の所、メンテナンス終了の報告などのお知らせの配信予定はありません。

メールマガジンの配信にはサーバに負荷が掛かるため、サーバの処理時間が多く必要になり配信遅延が発生いたします。

それにより配信時刻に多少のずれが生じるため、メンテナンス終了等の内容の配信は見送らせていただいております。

月末はイルーナ戦記iモードメニューサイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

本日のブログは、運営のマサヤンがお送りしました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム

2015年8月 4日 (火)

8月4日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日下記のアップデートを行いました。

▼アップデート内容

・ミッションを追加。
・フィールドマップを追加。
・街マップを追加。


▼キャンペーンイベント情報

8月4日(火)メンテナンス終了後~
8月11日(火)メンテナンス開始前まで

・PT時取得経験値アップキャンペーンを開催。


8月4日(火)メンテナンス終了後~
8月18日(火)メンテナンス開始前まで

・島4大アップキャンペーンを開催。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
8月25日(火)メンテナンス開始前まで

・期間限定夏季イベントを開催中。

「ミナウラの街」にイベント期間限定で登場するNPC「ティリア」に話しかけることで、クエストが開始できます。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
9月1日(火)メンテナンス開始前まで

・夏の新人応援キャンペーンを開催中。


7月14日(火)定期メンテナンス後~
9月15日(火)メンテナンス開始前まで

・島にてミニゲーム「虫取り島」を開放中。

毎日タイムトライアルを開催しています。定期メンテナンス時に、各1日ごとのランキングで上位3位に入賞されたアカウントへ、入賞景品の配布を予定しております。

■タイムトライアルの入賞景品配布について

7/28~8/3までの上位3位に入賞景品を配布しました。ポイントアイテム欄よりお受け取りください。


■下記イベントを終了

・生産効率アップキャンペーンを終了。


▼3/14の障害により復旧作業中の項目について

・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

▼復旧が不可能な項目について

・チケット交換所の購入履歴
・過去にチケット交換で入手したポイントアイテム

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

▼補償対応について

7月2日(木)及び7月31日(金)接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しておりますが、2015年3月14日(土)の障害により補償対応に必要な機能にも不具合が発生しているため、アイテムの補償対応が行えない状態となっております。

機能の復旧が済み次第、補償対応を行いますので、皆様にはご迷惑をおかけいたしますが復旧対応完了までお待ちいただくようよろしくお願いいたします。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年8月 3日 (月)

8月4日(火)の定期メンテナンスについて

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンスについてのお知らせです。

次回8/4の定期メンテナンスは、アップデートのため時間を1時間延長させていただきます。


▼日時

8月4日(火)14:00-17:00


▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・フィールドマップを追加予定。
・ダンジョンマップを追加予定。
・街マップを追加予定。


▼キャンペーンイベント情報

8月4日(火)メンテナンス終了後~
8月11日(火)メンテナンス開始前まで

・PT時取得経験値アップキャンペーンを開催予定。


8月4日(火)メンテナンス終了後~
8月18日(火)メンテナンス開始前まで

・島4大アップキャンペーンを開催予定。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
8月25日(火)メンテナンス開始前まで

・期間限定夏季イベントを開催中。

「ミナウラの街」にイベント期間限定で登場するNPC「ティリア」に話しかけることで、クエストが開始できます。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
9月1日(火)メンテナンス開始前まで

・夏の新人応援キャンペーンを開催中。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
9月15日(火)メンテナンス開始前まで

・島にてミニゲーム「虫取り島」を開放中。

毎日タイムトライアルを開催しています。定期メンテナンス時に、各1日ごとのランキングで上位3位に入賞されたアカウントへ、入賞景品の配布を予定しております。


■下記イベントを終了予定

7月28日(火)メンテナンス終了後~
8月4日(火)メンテナンス開始前まで

・生産効率アップキャンペーンを終了予定。


▼3/14の障害により復旧作業中の項目について

・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

▼復旧が不可能な項目について

・チケット交換所の購入履歴
・過去にチケット交換で入手したポイントアイテム

▼補償対応について

7月2日(木)及び7月31日(金)接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しておりますが、2015年3月14日(土)の障害により補償対応に必要な機能にも不具合が発生しているため、アイテムの補償対応が行えない状態となっております。

機能の復旧が済み次第、補償対応を行いますので、皆様にはご迷惑をおかけいたしますが復旧対応完了までお待ちいただくようよろしくお願いいたします。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

イルーナ戦記運営チーム

2015年7月28日 (火)

7月28日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
本日下記のアップデートを行いました。


▼アップデート内容

・アイテムショップを開放。
・ポイント履歴表示を復旧。

アイテムショップの復旧が遅れ、事前に告知した時期に開放ができず大変申し訳ございませんでした。

アイテムショップが使用できない状態であったにも関わらず、7月16日(木)に期限切れとなったポイントについて、7月28日(火)メンテナンス時に、ポイントを期限切れになる前の状態に復旧し、変換されたチケットを回収する対応をいたしました。

また、3月14日(土)障害発生時から期限切れポイントをチケットに変換する機能を一時停止しております。
期限切れポイントをチケットに変換する機能の再開につきましては、十分な期間をもって事前に告知いたします。

本障害によりお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

10,000ポイントのお詫びについては配布機構の動作に問題があり、アイテムショップ開放時に公開が行えませんでした。

準備が遅れており誠に申し訳ございません。公開準備が整いしだい告知します。


・期間限定夏季イベントにクエストを追加。

クエスト「子狐の冒険」をクリアしていると、「イベント会場」のNPC「ケート」から受託できます。


▼キャンペーンイベント情報

7月28日(火)メンテナンス終了後~
8月4日(火)メンテナンス開始前まで

・生産効率アップキャンペーンを開催。


7月14日(火)メンテナンス終了後~

・期間限定夏季イベントを開催中。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
9月1日(火)メンテナンス開始前まで

・夏の新人応援キャンペーンを開催中。


7月14日(火)定期メンテナンス後~
9月15日(火)メンテナンス開始前まで

・島にてミニゲーム「虫取り島」を開放中。

■タイムトライアルの入賞景品配布について
7/21~7/27までの上位3位に入賞景品を配布しました。


■下記イベントを終了
・クエスト報酬経験値アップキャンペーンを終了。


▼3/14の障害により復旧作業中の項目について
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

▼復旧が不可能な項目について
・チケット交換所の購入履歴
・過去にチケット交換で入手したポイントアイテム

▼7月2日(木)6:44頃の接続障害に対する補償対応について
接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しておりますが、3/14の障害により補償対応に必要な機能にも不具合が発生しているため、アイテムの補償対応が行えない状態となっております。

機能の復旧が済み次第、補償対応を行いますので、皆様にはご迷惑をおかけいたしますが復旧対応完了までお待ちいただくようよろしくお願いいたします。

お客様に大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年7月27日 (月)

7月28日(火)の定期メンテナンスについて

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンスについてのお知らせです。

次回7/28の定期メンテナンスは、アップデートのため時間を1時間延長させていただきます。


▼日時

7月28日(火)14:00-17:00


▼アップデート予定

・期間限定夏季イベントにクエストを追加予定。

クエスト「子狐の冒険」をクリアしていると、「イベント会場」のNPC「ケート」から後半のクエストを受託できます。


▼キャンペーンイベント情報

7月28日(火)メンテナンス終了後~
8月4日(火)メンテナンス開始前まで

・生産効率アップキャンペーンを開催予定。


7月14日(火)メンテナンス終了後~

・期間限定夏季イベントを開催中。

「ミナウラの街」にイベント期間限定で登場するNPC「ティリア」に話しかけることで、クエストが開始できます。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
9月1日(火)メンテナンス開始前まで

・夏の新人応援キャンペーンを開催中。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
9月15日(火)メンテナンス開始前まで

・島にてミニゲーム「虫取り島」を開放中。

毎日タイムトライアルを開催しています。定期メンテナンス時に、各1日ごとのランキングで上位3位に入賞されたアカウントへ、入賞景品の配布を予定しております。


■下記イベントを終了予定

7月21日(火)メンテナンス終了後~
7月28日(火)メンテナンス開始前まで

・クエスト報酬経験値アップキャンペーンを終了予定。


▼3/14の障害により復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

▼復旧が不可能な項目について

・チケット交換所の購入履歴
・過去にチケット交換で入手したポイントアイテム

■3/14の障害以降に期限切れとなったポイントについて

現在、アイテムショップが使えない状態にも関わらずポイントが期限切れになり、チケットに変換される問題を確認しています。

本件につきまして、アイテムショップ開放までにポイントを期限切れになる前の状態に復旧し、変換されたチケットを回収する対応をいたします。

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年7月21日 (火)

7月21日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日下記のアップデートを行いました。


▼アップデート内容

・デンメルングにクエストを追加。


▼調整内容

・一部アイテム、スキル使用時の戦闘ログから「。」を削除。


▼キャンペーンイベント情報

7月21日(火)メンテナンス終了後~
7月28日(火)メンテナンス開始前まで

・クエスト報酬経験値アップキャンペーンを開催。


7月14日(火)メンテナンス終了後~

・期間限定夏季イベントを開催中。

「ミナウラの街」にイベント期間限定で登場するNPC「ティリア」に話しかけることで、クエストが開始できます。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
9月1日(火)メンテナンス開始前まで

・夏の新人応援キャンペーンを開催中。


7月14日(火)定期メンテナンス後~
9月15日(火)メンテナンス開始前まで

・島にてミニゲーム「虫取り島」を開放中。

毎日タイムトライアルを開催しています。定期メンテナンス時に、各1日ごとのランキングで上位3位に入賞されたアカウントへ、入賞景品の配布を予定しております。

■タイムトライアルの入賞景品配布について

7/14~7/20までの上位3位に入賞景品を配布しました。ポイントアイテム欄よりお受け取りください。


■下記イベントを終了

・PT時取得経験値アップキャンペーンを終了。


▼3/14の障害により復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

▼復旧が不可能な項目について

・チケット交換所の購入履歴
・過去にチケット交換で入手したポイントアイテム

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年7月14日 (火)

7月14日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日下記のアップデートを行いました。


▼アップデート内容

・島にて「虫取り島」を開放。
・期間限定夏季イベントクエスト前半を追加。


■期間限定夏季イベントクエストについて

7月14日(火)メンテナンス終了後~
8月25日(火)メンテナンス開始前まで

・期間限定夏季イベントクエストを追加。

期間限定で受注できるクエストです。

イベント期間中、「ミナウラの街」にイベント期間限定で登場するNPC「ティリア」に話しかけることで、イベントクエストが開始できます。


▼調整内容

・HP・MP自然回復の数値がマイナスになった際に、現在HP・MPが減少しないように調整。


▼不具合修正

・スキル「ブリューナク」について、スキル「アシュラオーラ」の効果が正常に発生してなかった不具合を修正。
・スキル「ハードヒット」について、スキル「アシュラオーラ」の「気力」が必要以上に消費されていた不具合の修正。
・スキル「ハードヒット」について、スキル「シェルブレイク」のスキル・アイテム効果が正常に発動しないことがある不具合の修正。


▼キャンペーンイベント情報

7月14日(火)定期メンテナンス後~

・島にてミニゲーム「虫取り島」を開放。

■ミニゲーム開始までの流れ

1:イルーナ戦記島アプリDX、またはSアプリを起動します。
2:島アプリDXでは「はじめる」、Sアプリでは「島へ行く」を選びます。
3:キャラクターを選択します。
4:「他人の島に行く」を選びます。
5:「イベント」を選びます。
6:NPC「キジムーさま」に話しかけてミニゲームを開始できます。


▼虫取り島のタイムトライアルについて

7月14日(火)メンテナンス終了後より、虫取り島にてタイムトライアルを開放しました。

虫取り島の開放期間中、毎日1日単位でランキングが集計されます。

各1日ごと上位3位に入賞すると次週定期メンテナンス時に入賞景品をプレゼントいたします。

■対象のタイムトライアル

・タイムトライアル、サイズトライアル、ポイントトライアル、ゲットトライアル

■入賞景品

1位:高級ペットフード(1個)、2位:高級肥料(1個)、3位:無料ペット預け券(1個)

※入賞景品は各タイムトライアルにて上位3位に入賞した日数分を配布します。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
7月21日(火)メンテナンス開始前まで

・PT時取得経験値アップキャンペーンを開催。


7月14日(火)メンテナンス終了後~
9月1日(火)メンテナンス開始前まで

・夏の新人応援キャンペーンを開催。


■下記イベントを終了

・栽培収穫量アップキャンペーンを終了。


▼3/14の障害により復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

▼復旧が不可能な項目について

・チケット交換所の購入履歴
・過去にチケット交換で入手したポイントアイテム

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年7月 7日 (火)

7月7日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日下記のアップデートを行いました。


▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。


▼キャンペーンイベント情報

7月7日(火)メンテナンス終了後~
7月14日(火)メンテナンス開始前まで

・栽培収穫量アップキャンペーンを開催。


■下記イベントを終了

・ドロップ率アップキャンペーンを終了。


▼3/14の障害により復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

▼復旧が不可能な項目について

・チケット交換所の購入履歴
・過去にチケット交換で入手したポイントアイテム

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてゲーム内お知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年7月 6日 (月)

7月7日(火)の定期メンテナンスについて

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンスについてのお知らせです。

次回7/7の定期メンテナンスは、下記の時間に実施させていただきます。


▼日時

7月7日(火)14:00-16:00


▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。


▼キャンペーンイベント情報

7月7日(火)メンテナンス終了後~
7月14日(火)メンテナンス開始前まで

・栽培収穫量アップキャンペーンを開催予定。


■下記イベントを終了予定

6月30日(火)メンテナンス終了後~
7月7日(火)メンテナンス開始前まで

・ドロップ率アップキャンペーンを終了予定。


▼復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年6月30日 (火)

6月30日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日下記のアップデートを行いました。


▼不具合修正

・追加装備「情熱の羽衣」の効果「水耐性-12%」が「水耐性+12%」として動作していた不具合の修正。


▼キャンペーンイベント情報

6月30日(火)メンテナンス終了後~
7月7日(火)メンテナンス開始前まで

・ドロップ率アップキャンペーンを開催。


■下記イベントを終了

・「PT時取得経験値アップキャンペーン」を終了。
・「7周年Anniversaryイベント」を終了。
・Anniversary闘技場の期間限定ドロップ率アップを終了。
・「イースターイベント」を終了。


▼復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行


▼アイテムショップの復旧について

お知らせ「[アップ]アップデート情報[追記](6/2 17:00)」にて6月中旬から6月下旬ごろの再開と告知しておりましたが、

現在障害の影響により動作停止させていた月額コース、ポイント購入の集計システムを再構築、検証を行っており、検証が終わり次第、アイテムショップを開放します。

7月上旬の開放を予定しております。今しばらくお待ちください。

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年6月29日 (月)

6月30日(火)の定期メンテナンスについて

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンスについてのお知らせです。

次回6/30の定期メンテナンスは、下記の時間に実施させていただきます。


▼日時

6月30日(火)14:00-16:00


▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。


▼不具合修正

・アイテム「情熱の羽衣」の効果「水耐性-12%」が「水耐性+12%」として動作していた不具合の修正。


▼キャンペーンイベント情報

6月30日(火)メンテナンス終了後~
7月7日(火)メンテナンス開始前まで

・ドロップ率アップキャンペーンを開催予定。


■下記イベントを終了予定

6月23日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・PT時取得経験値アップキャンペーンを終了予定。


5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを終了予定。
・Anniversary闘技会場のドロップ率アップを終了予定。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


▼復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年6月23日 (火)

6月23日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日下記のアップデートを行いました。


▼アップデート内容

6月23日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・期間限定でAnniversary闘技会場のドロップ率をアップ。


▼調整内容

・「ポイントアイテム欄から使用した際にアイテムがバッグに移動するアイテム」を使用した際に、過去ログに移動先が表示されるように調整。


▼キャンペーンイベント情報

6月23日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・PT時取得経験値アップキャンペーンを開催。


5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを開催中。

6月23日(火)から6月30日(火)メンテナンス開始前までの1週間、Anniversaryイベント限定ボスのアイテムドロップ率が上昇します。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


■下記イベントを終了

・「占い効果☆5固定キャンペーン」を終了。


▼復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年6月22日 (月)

6月23日(火)の定期メンテナンスについて

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンスについてのお知らせです。

次回6/23の定期メンテナンスは、下記の時間に実施させていただきます。


▼日時

6月23日(火)14:00-16:00


▼更新予定

6月23日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・期間限定でAnniversary闘技会場のドロップ率をアップ予定。


▼キャンペーンイベント情報

6月23日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・PT時取得経験値アップキャンペーンを開催予定。


5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


■下記イベントを終了予定

6月16日(火)メンテナンス終了後~
6月23日(火)メンテナンス開始前まで

・占い効果☆5固定キャンペーンを終了予定。


▼復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年6月19日 (金)

6月19日(金)ポイントアイテムの復旧について

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

現在ポイントアイテムの復旧状態について多数お問い合わせをいただいております。

追記事項も含め、現在の復旧状態について改めてお知らせさせていただきます。

▼障害の補填について

2011年6月1日(水)00:02以降につきまして、アイテムを購入した履歴は残っておりましたが、アイテムを使用した履歴が破損しておりました。

そのため、購入したことのある全てのアイテムを補填する対応を行いました。

膨大な数のポイントアイテムが配布された方もいらっしゃるかと思いますが、本障害で多大なご迷惑をおかけしてしまったお詫びも兼ねた配布となっておりますので、現在の状態が正常な状態となっております。


▼2011年6月1日(水)00:02以前に購入・使用したポイントアイテムについて

2011年6月1日(水)00:02以前に購入・使用したポイントアイテムにつきましては、正常に復旧されております。

そのため、2011年6月1日(水)00:02以前に購入・使用したポイントアイテムにつきましては、補償の対象外としております。


▼チケットアイテムについて

チケットを消費して受け取ったアイテムに関しましては、復旧が困難な状況となっております。

大変申し訳ありませんが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。


■復旧が困難な物一覧

・チケットを消費して受け取ったポイントアイテム

・運営から直接アイテム配布したポイントアイテム


▼月齢アイテムの復旧対応について

月齢アイテムは、一部のお客様で復旧できていないことを確認しております。

復旧されていない月齢アイテムが確認できた際は、復旧されていない月齢アイテムの情報について、

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

2015年6月16日 (火)

6月16日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日下記のアップデートを行いました。


▼アップデート内容

・Anniversaryイベント期間の延長。


▼キャンペーンイベント情報

5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを開催中。

ご好評につき、Anniversaryイベントの期間をを6月30日(火)まで延長致します。
更に、6月23日(火)から6月30日(火)メンテナンス開始前までの1週間、Anniversaryイベント限定ボスのアイテムドロップ率が上昇します。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


6月16日(火)メンテナンス終了後~
6月23日(火)メンテナンス開始前まで

・占い効果☆5固定キャンペーンを開催。

※占い結果がキャンペーンイベント期間中、経験値運・ドロップ率運ともに「☆5」に固定されます。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を開催中。

※イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


■下記イベントを終了

・「ペット育成効果アップキャンペーン」を終了。


▼復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年6月15日 (月)

6月16日(火)の定期メンテナンスについて

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンスについてのお知らせです。

次回6/16の定期メンテナンスは、下記の時間に実施させていただきます。


▼日時

6月16日(火)14:00-16:00


▼対応予定

・サーバ機器の保守点検。


▼更新予定

5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを開催を延長。

※ご好評につき、Anniversaryイベントの期間を延長致します。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


▼キャンペーンイベント情報

6月16日(火)メンテナンス終了後~
6月23日(火)メンテナンス開始前まで

・占い効果☆5固定キャンペーンを開催予定。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


■下記イベントを終了予定

6月9日(火)メンテナンス終了後~
6月16日(火)メンテナンス開始前まで

・ペット育成効果アップキャンペーンを終了予定。


▼復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年6月11日 (木)

6月11日(木)ポイントアイテムの復旧について

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

現在ポイントアイテムの復旧状態について多数お問い合わせをいただいております。

ポイントアイテム復旧状況につきましては、下記「ポイントアイテムの復旧について」をご確認ください。


▼ポイントアイテムの復旧について

3/14(土)の障害の状況を確認致しましたところ、ポイントアイテムを障害発生時の状態へ戻すことが困難であることを確認しました。

補填方法について検討した結果、ポイントアイテムを購入した履歴についてはデータが残っておりましたため、購入したことのある全てのアイテムを補填する対応を行いました。

膨大な数のポイントアイテムが配布された方もいらっしゃるかと思いますが、本障害で多大なご迷惑をおかけしてしまったお詫びも兼ねた配布となっておりますので、現在の状態が正常な状態となっております。

この度の障害では多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。


■復旧が困難な物一覧

・障害により復旧が困難な月齢アイテム以外のポイントアイテム

・運営から直接アイテム配布したポイントアイテム


■月齢アイテムの復旧対応について

月齢アイテムは、一部のお客様で復旧できていないことを確認しております。

復旧されていない月齢アイテムが確認できた際は、復旧されていない月齢アイテムの情報について、

イルーナ戦記「iモード(R)」メニューサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

イルーナ戦記運営チーム

2015年6月 9日 (火)

6月9日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日下記のアップデートを行いました。

▼アップデート内容

・デンメルングにクエストを追加


▼不具合修正内容

・ミッション「神の欠片と魔の望み」進行中、特定の方法で「イブリエ宮・イブリエの間」に移動した際に先のマップに進行できなくなる不具合。


▼キャンペーンイベント情報

6月9日(火)メンテナンス終了後~
6月16日(火)メンテナンス開始前まで

・ペット育成効果アップキャンペーンを開催。

※イベント期間中に行う餌やり、トレーニング効果が2倍となります。


5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月16日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを開催中。

※イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を開催中。

※イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


■下記イベントを終了

・「経験値アップキャンペーン」を終了。


▼復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年6月 8日 (月)

6月9日(火)の定期メンテナンスについて

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンスについてのお知らせです。

次回6/9の定期メンテナンスは、下記の時間に実施させていただきます。


▼日時

6月9日(火)14:00-16:00

メンテナンス終了時間は弊社都合により延長となる場合がございます。


▼対応予定

・サーバ機器の保守点検


▼不具合修正予定

・ミッション「神の欠片と魔の望み」進行中、特定の方法で「イブリエ宮・イブリエの間」に移動した際に先のマップに進行できなくなる不具合。


▼キャンペーンイベント情報

6月9日(火)メンテナンス終了後~
6月16日(火)メンテナンス開始前まで

・ペット育成効果アップキャンペーンを開催予定。


5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月16日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


■下記イベントを終了予定

6月2日(火)メンテナンス終了後~
6月9日(火)メンテナンス開始前まで

・経験値アップキャンペーンを終了予定。


▼復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年6月 2日 (火)

6月2日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ[追記]

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日下記のアップデートを行いました。

▼アップデート内容

・Lvキャップ375開放。
・ミッションを追加。
・フィールドマップを追加。
・ダンジョンマップを追加。
・街マップを追加。
・イルーナ戦記本編と島の「ポイントアイテム欄」を復旧。

※ポイントアイテムの復旧により、イルーナ戦記本編と島の移動時に島オブジェの情報読み込みに時間を要する場合がございます。


▼イルーナ戦記本編と島の「ポイントアイテム欄」復旧について

2015年6月2日(火)定期メンテナンスにて、ポイントアイテム欄の復旧対応をおこない、ポイントアイテムの使用制限を解除しました。

3月14日(土)障害から6月2日(火)復旧までの長期間に渡り、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。


■3月14日(土)障害のおわび対応について

・過去に購入した福袋のポイントアイテムをポイントアイテム欄におわび配布しました。

・過去に購入したガチャのポイントアイテムをポイントアイテム欄におわび配布しました。

抽選されたアイテムではなく、販売時に表示されていたラインナップすべてが補償されています。

詳細な抽選アイテムの復旧が困難なための復旧処置となります。

月齢アイテムにつきましては、ポイントアイテム欄から使用済みのアイテムもポイントアイテム欄に再配布しました。

詳細なポイントアイテム欄の所持状態の復旧が困難なための復旧処置となります。

過去に消費したことのある全てのアイテムをポイントアイテム欄に配布しております。アイテムの数が非常に多くなる方もいらっしゃるかと思いますが、ご迷惑をおかけしたお詫びとなっておりますので、そのままご使用ください。

アイテムショップの復旧につきまして、ポイントアイテム欄の開放後の6月中旬から6月下旬ごろの再開を予定しております。

アイテムショップ再開時に、3月14日(土)時点で月額コースに加入のお客様全員に、「10,000ポイント」の補償を行わせていただく予定です。

また、障害の影響範囲によってはその他対応も検討いたします。


▼キャンペーンイベント情報

6月2日(火)メンテナンス終了後~
6月9日(火)メンテナンス開始前まで

・経験値アップキャンペーンを開催。

イベント期間中、モンスターを倒した時の取得経験値が通常時よりもアップします。


5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月16日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。

■下記イベントを終了

・「生産効率アップキャンペーン」「島4大キャンペーン」「こどもの日イベント」を終了。

「折紙の兜」の配布、開催の延長については、詳細がきまりしだい改めてお知らせにて告知いたします。


▼復旧作業中の項目について

・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015/06/02 18:46 おわび対応の詳細を追記

2015年6月 1日 (月)

6月2日(火)の定期メンテナンスについて

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンスについてのお知らせです。

次回6/2の定期メンテナンスは、アップデートのため時間を1時間延長させていただきます。


▼日時

6月2日(火)14:00-17:00

メンテナンス終了時間は弊社都合により延長となる場合がございます。


▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・フィールドマップを追加予定。
・ダンジョンマップを追加予定。
・街マップを追加予定。


▼キャンペーンイベント情報

6月2日(火)メンテナンス終了後~
6月9日(火)メンテナンス開始前まで

・経験値アップキャンペーンを開催予定。


5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月16日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


■下記イベントを終了予定

5月26日(火)メンテナンス終了後~
6月2日(火)メンテナンス開始前まで

・生産効率アップキャンペーンを終了予定。


5月19日(火)メンテナンス終了後~
6月2日(火)メンテナンス開始前まで

・島4大キャンペーンを終了予定。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月2日(火)メンテナンス開始前まで

・こどもの日イベントを終了予定。

「折紙の兜」の配布については、詳細がきまりしだい改めてお知らせにて告知いたします。


▼復旧作業中の項目について

・ポイントアイテム
・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年5月26日 (火)

5月26日(火)定期メンテナンス終了のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日下記のアップデートを行いました。

▼キャンペーンイベント情報

5月26日(火)メンテナンス終了後~
6月2日(火)メンテナンス開始前まで

・生産効率アップキャンペーンを開催。

イベント期間中、生産効率がアップします。

※イベント期間中、生産の成功率が20%アップします。
※イベント期間中、生産のスキル経験値取得率が20%アップします。
※イベント期間中、生産によるアイテムロスト率が20%ダウンします。


5月19日(火)メンテナンス終了後~
6月2日(火)メンテナンス開始前まで

・島4大キャンペーンを開催中。

イベント期間中、ペット成長力・栽培収穫量が2倍・釣果・通常入手できる島ポイントがアップします。

※期間中に与えた餌の効果がアップします。
※期間中に行ったトレーニング効果がアップします。
※期間内の作物収穫量がアップします。
※期間中に行う釣りが普段よりも釣れやすくなります。
※期間中に取得した島ポイントがアップします。


5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月16日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月2日(火)メンテナンス開始前まで

・こどもの日イベントを開催中。

アイテムショップ復旧作業中のため、「折紙の兜」の配布を中止させていただきます。現在所持している「折紙の兜」で追加効果が得られます。

「折紙の兜」の配布、開催の延長については、詳細がきまりしだい改めてお知らせにて告知いたします。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


▼復旧作業中の項目について

・ポイントアイテム
・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム

2015年5月25日 (月)

5月26日(火)の定期メンテナンスについて

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンスについてのお知らせです。

次回5/26の定期メンテナンスは、下記の時間に実施させていただきます。


▼日時

5月26日(火)14:00-16:00

メンテナンス終了時間は弊社都合により延長となる場合がございます。


▼キャンペーンイベント情報

5月26日(火)メンテナンス終了後~
6月2日(火)メンテナンス開始前まで

・生産効率アップキャンペーンを開催予定。


5月19日(火)メンテナンス終了後~
6月2日(火)メンテナンス開始前まで

・島4大キャンペーンを開催中。


5月12日(火)メンテナンス終了後~
6月16日(火)メンテナンス開始前まで

・7周年Anniversaryイベントを開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月2日(火)メンテナンス開始前まで

・こどもの日イベントを開催中。

アイテムショップ復旧作業中のため、「折紙の兜」の配布を中止させていただきます。現在所持している「折紙の兜」で追加効果が得られます。

「折紙の兜」の配布、開催の延長については、詳細がきまりしだい改めてお知らせにて告知いたします。


4月28日(火)メンテナンス終了後~
6月30日(火)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


▼復旧作業中の項目について

・ポイントアイテム
・アイテムショップ
・ポイント履歴表示
・チケット履歴表示
・iモード端末間のキャラクター移行
・異なるプラットフォームへのキャラクター移行

本障害により、お客様に大変ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

進展がございましたら改めてお知らせ・ブログにて告知してまいります。

イルーナ戦記運営チーム